Spedizioni e RMA - AUTOMATION-SHOP.COM

SPEDIZIONE & RMA

La nostra politica sulle spedizioni e sui corrieri

Vettore di trasporto: Automation Shop si appoggia all'efficienza ed affidabilità del corriere espresso TNT, azienda leader nel settore del trasporto merci, operante in più di 60 Paesi e con 155'000 dipendenti.

Costo del trasporto: il costo di ogni spedizione è pari a 9,90€. In fase d'ordine è anche possibile scegliere il ritiro della merce presso i nostri magazzini.

Tempi di consegna: i tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente (per es. se il bene è disponibile) e alle modalità di consegna scelte dallo stesso.

Utilizzando il trasporto con corriere espresso, riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 1 ai 5 giorni lavorativi dal momento dell'ordine se il prodotto e' disponibile.

Se il prodotto non è disponibile verrà comunicata la data di consegna prevista.

Ricevimento merce: al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

» Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
» Che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura

In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà: immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna inviando un'e-mail all'indirizzo info@automation-shop.com con oggetto "SPEDIZIONE e N° DDT + data" (es. SPEDIZIONE DDT n°123 del 25-04-09), allegando il DDT in Pdf e indicando all'interno della stessa e-mail le motivazioni dell'anomalia.

Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce anche al corriere.